IT Verantwoordelijke / IT Operations verantwoordelijke

Logo X2O Badkamers
X2O Badkamers
Oostkamp

Taken en verantwoordelijkheden

JOUW FUNCTIE

Het doel van de functie is om ervoor te zorgen dat de verschillende vestigingen en de centrale diensten de nodige continuïteit ervaren en service krijgen. Als IT Operations Verantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het definiëren van een visie rond dienstverlening en het op een standaard manier oplossen van incidenten en problemen. Elke dag werk je samen aan het optimaliseren en verzekeren van de continuïteit van de systemen (onderhoud/ondersteuning), evenals aan het uitwerken (ontwerpen) en leveren (uitvoeren, migreren, ...) van complexe projecten. Je onderhoudt de contacten met de externe partners en garandeert dat de overeengekomen serviceniveaus worden bereikt. Plaats van tewerkstelling: Oostkamp

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Je bepaalt de huidige ICT-behoeften binnen de organisatie en vertaalt deze naar projecten die informaticaoplossingen bieden om de efficiënte operationele werking van de organisatie te verbeteren.  
  • In samenwerking met collega’s en onderaannemers weet je de behoeften van de gebruikers en de processen binnen de organisatie te analyseren. Je werkt een stappenplan uit om diverse veranderingsprojecten binnen ICT te initiëren, te testen, te implementeren, op te volgen en bij te sturen. Je communiceert de veranderingen op vlak van ICT naar de verschillende afdelingen binnen de organisatie. Op die manier weet je in te spelen op ICT-trends, technische problemen, nood aan upgrades en updates van de uitrusting (hard- en software).  
  • Als verantwoordelijke over de support afdeling (aantal medewerkers) coördineer en organiseer je de verschillende activiteiten in functie van de prioriteiten. Je biedt ondersteuning aan je medewerkers op technisch vlak en helpt hen bij het oplossen van problemen.  
  • Opvolgen en realiseren van IT-projecten, rekening houdend met de planning, het budget, de vereiste kwaliteit, etc.  
  • Je houdt jezelf op de hoogte van de evoluties en ontwikkelingen op gebied van ICT en weet op die manier je kennis en de organisatie up to date te houden.  
  • Je rapporteert aan de IT & Logistics Manager.  

Profiel kandidaat

JOUW PROFIEL

  • Je genoot een hogere opleiding binnen ICT (master of bachelor) en hebt een aantal jaar relevante ervaring binnen een gelijkaardige functie.
  • Je bent verantwoordelijk voor een high performing en stabiele backbone infrastructuuromgeving.
  • Je coördineert de troubleshooting van incidenten en problemen.
  • Je bewaakt systems performance en usage.
  • Je zit samen met de business, capteert de noden en vertaalt die noden in operationele SLA’s.
  • Je beheert het Capacity Management proces zodat het infrastructuurlandschap op tijd kan aangepast worden aan de veranderende behoeften van de business.
  • Je hebt affiniteit met ERP en andere bedrijfsapplicaties.
  • Je bent een uitstekend teamplayer en kunt jouw sterke analytische en communicatieve vaardigheden toepassen op verschillende niveaus.
  • Je getuigt van een projectmatige aanpak en werkt gestructureerd en methodisch.
  • Je bent servicegericht en flexibel.
  • Perfecte beheersing van het Nederlands en een goede professionele beheersing van het Engels.

Geboden wordt

LOONNIVEAU

Marktconforme verloning met firmawagen, uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. 

BIJ X2O ZIT JE GOED

Onze medewerkers zijn cruciaal in ons succesverhaal, daarom zorgen wij voor een aangename, dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief en autonomie. We bieden je een afwisselende job met toffe collega’s en een management op mensenmaat. In ruil voor je enthousiasme en inzet kan je rekenen op een aantrekkelijke verloning, inclusief hospitalisatieverzekering.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
of contacteer ons telefonisch +32 (0)9 296 16 26

ZIN OM BIJ ONS AAN DE SLAG TE GAAN?
Stuur je CV en motivatie via onderstaande button.
Je reactie wordt snel en confidentieel behandeld. 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
 

Synoniemen jobtitel

ict, it, informaticus, system engineer, support engineer, it logistics,

Solliciteer nu Verstuur job via e-mail

Misschien passen deze jobs ook bij jou