Taken en verantwoordelijkheden

Faites décoller votre carrière !

L’aéroport aussi a un cockpit : Brussels Airport Company. C’est de là que sont définies les trajectoires de l’aéroport le plus important de Belgique, au cœur de l’Europe.
Saviez-vous qu’il accueillait chaque année 25 millions de passagers et 536 000 tonnes de fret ?
Entreprise en plein développement, Brussels Airport Company compte déjà plus de 1 000 collègues. Et c’est avec plaisir que nous accueillons de nouveaux talents à bord. À l’horizon, une foule d’opportunités de croissance et d’ambitieux projets. Et en prime, une vue imprenable sur les avions !

Envie de faire partie de l’aventure ?

Afin de renforcer les effectifs du département Airport ICT, nous recherchons un(e) Senior Product Manager – Aircraft Services.

Ce défi vous intéresse ?

En tant que Senior Product Manager – Aircraft Services actif(-ve) au sein du département Airport ICT, vous gérez l’ensemble des services relatifs aux processus d’entreprise intégrés pour un ou plusieurs produits comportant des applications multiples. Vous êtes en charge du cycle de vie intégral du/des produit(s), du changement stratégique au run opérationnel et travaillez en étroite collaboration avec vos clients (internes), votre équipe et les parties impliquées en vue d’une amélioration continue de la fonctionnalité de votre/vos produit(s) et applications, avec pour objectif d’optimiser l’opérationnalité de l’aéroport, la prestation de services et/ou les résultats commerciaux de BAC.
Le département Airport ICT englobe tous les services IT nécessaires au bon fonctionnement de l’aéroport. Aircraft Services se rapporte plus spécifiquement à tous les services relatifs aux avions.
Dans cette fonction, vous rapportez directement au Service Manager Aircraft Services et vos principales responsabilités sont :

Amélioration continue du run : gestion des services ICT du produit et des applications y afférentes.

  • Gestion du run à l’aide des Service Level Agreements et du cycle de vie des différentes applications sous-jacentes
  • Gestion de l’intégralité du budget de run du produit (qui fait partie du budget de service au sens large)
  • Création et entretien de contacts avec les clients, dans le respect d’accords clairs
  • Suivi des évolutions externes du marché mais aussi internes, pour vous en inspirer mais aussi pour identifier de possibles améliorations du run
Implémentation du changement/de la stratégie
  • En vous basant sur les besoins des clients, votre connaissance du produit et du marché et l’architecture de BAC, vous contribuez, en tant qu’intervenant clé, à élaborer la feuille de route du service manager. Vous rédigez des études de cas pour votre produit et les solutions sous-jacentes.
  • Vous implémentez la feuille de route par la mise en place, la délégation et le suivi de projets pour votre produit. Vous consacrez maximum 50 % de votre temps à la gestion de projet.
People management et product leadership
  • Motiver, piloter et diriger des équipes aux profils divers, de différents niveaux et de plusieurs départements de l’organisation et/ou en dehors
  • Promouvoir activement le renfort et le transfert des connaissances de votre équipe dans le domaine du produit et commercial y afférent
  • Accompagner des groupes d’utilisateurs de votre produit composés de représentants de différentes unités commerciales ou de différentes entreprises
Quel est votre bagage ?
  • Vous êtes titulaire d’un master ou témoignez d’une expérience équivalente
  • Vous avez au moins 5 ans d’expérience pertinente et avérée
  • De l’expérience au sein de secteurs où le service clients joue un rôle important est un atout
  • Vous connaissez bien la gestion de projet, programme et produit
  • Vous êtes orienté(e) clients, avez de l’expérience en contact de clients externes au niveau C et savez convaincre par votre diplomatie et vos aptitudes de négociation
  • Vous savez vous organiser, êtes motivé(e) par les résultats et avec l’esprit d’analyse
  • Vous communiquez couramment en français, néerlandais et anglais
Que pouvez-vous attendre de nous ?

Nous vous offrons un job sans pareil plein de défis, dans un environnement unique en pleine évolution et avec des perspectives de développement. Cette fonction de cadre (pondérée en interne en classe C) offre un package salarial attrayant.

Comment nous rejoindre à bord ?

Nous attendons votre CV accompagné d’une lettre de motivation étayée. Après une sélection sur CV, les candidats seront invités à un premier entretien avec Sofie Bruynooghe de l’équipe Talent Acquisition. Après une évaluation positive, d’autres entretiens auront lieu, ainsi qu’un test de personnalité. Vous pouvez bien sûr attendre un retour de notre part à chaque phase de la procédure de sélection, et nous ferons tout notre possible pour assurer un processus fluide et efficace pour toutes les parties.

Des questions ?

Pour toute question complémentaire relative à cette fonction, veuillez contacter Wim De Graef  au 02 753 44 52 ou à l’adresse wim.de.graef@brusselsairport.be.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu Verstuur via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Brussels Airport Company NV


Geef je carrière een droomvlucht!
Ook de luchthaven heeft een cockpit, namelijk: Brussels Airport Company. Van hieruit wordt de koers uitgestippeld van de belangrijkste luchthaven in België, in het hart van Europa.
Wist je dat hier jaarlijks 25,7 miljoen passagiers en 732.000 ton vrachtvervoer passeren?

Als sterk groeiend bedrijf tellen we bij Brussels Airport Company ruim 1.000 collega’s. En...

Ik wil meer weten over Brussels Airport Company NV

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen